
سياسة الخصوصية وأمان البيانات
نحن في منصة Kadinle نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. إن ضمان حماية بياناتك الشخصية أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني هو أولويتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات ومعالجتها وحمايتها.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها
عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التسجيل في متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- نوع المتصفح، عنوان IP، والبيانات الأخرى التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- طلبات دعم العملاء وسجل الطلبات.
- معلومات حول المعاملات التي يتم تنفيذها على موقعنا والصفحات التي تم زيارتها.
يمكن استخدام هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، وتقديم خدمة العملاء، ومنع الاحتيال، وتحسين موقعنا، وإرسال معلومات ترويجية إليك.
حماية وتخزين البيانات الشخصية
- سيتم تخزين بياناتك الشخصية وفقًا للالتزامات القانونية وسيتم حذفها بشكل آمن عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
- يستخدم موقعنا بروتوكولات أمان SSL (طبقة المنافذ الآمنة).
- لا يتم تخزين بيانات بطاقات الائتمان أو معلومات الدفع في أنظمتنا، وتُستخدم فقط لإتمام عمليات الدفع.
مشاركة البيانات الشخصية
قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
- بناءً على طلب الجهات الحكومية أو في إطار الإجراءات القانونية.
- لمنع الاحتيال وضمان الأمان.
- مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل مزودي الدفع وشركات الشحن) الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، وذلك بالقدر الضروري فقط.
ملفات تعريف الارتباط وخدمات التحليل
- قد يستخدم موقعنا خدمات مثل Google Analytics لتحسين تجربة المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة لوظائف الموقع ولا يمكن تعطيلها.
- يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض وظائف الموقع.
حقوق المستخدم
- يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- يمكن تنفيذ هذه العمليات عبر صفحة إدارة الحساب أو من خلال التواصل معنا عبر support@kadinle.com.
- سيتم تنفيذ التغييرات المطلوبة في أقرب وقت ممكن.
الإشعارات البريدية والتسويقية
- يُعتبر المستخدمون المسجلون في متجرنا موافقين على تلقي رسائل بريد إلكتروني حول العروض الترويجية والحملات.
- يمكن للمستخدمين تعطيل هذه الإشعارات من خلال إعدادات الحساب أو عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل الإلكترونية.
التحديثات والتواصل
- قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وتصبح التغييرات سارية عند نشرها على موقعنا.
- لأي استفسارات أو اقتراحات، يمكنكم التواصل معنا عبر support@kadinle.com.
نحن في منصة Kadinle ملتزمون بحماية خصوصيتك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.