Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.Ödemesi tamamlanan siparişler hemen işleme alınır. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo şirketleri kapalı olduğundan gönderim yapılmaz.
İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Müşteriler, sipariş iptal, iade veya değişim işlemlerini 'Hesabım' bölümünde bulunan 'Siparişlerim' sekmesi üzerinden gerçekleştirebilirler. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, destek ekibiyle iletişime geçebilirler (support@kadinle.com).
CAYMA HAKKI VE SÜRESİ
ALICI; satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
ÜCRETSİZ İADE SÜRESİ
Platform üzerinden yapılan alışverişlerde, 15 gün boyunca ücretsiz iade hakkı bulunmaktadır.
Kargo Ücreti ve İade Masrafları
KREDİ KARTI İLE YAPILAN ÖDEMELERDE TEMERRÜT
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir.
Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
